成長記録

【医師を支えるオンライン秘書】このサイトで得られること

最近、噂でよく聞くオンライン秘書!
実際どのような業務を任せることができるの?

きたの こはる
きたの こはる
こんにちは!きたの こはるです

ご覧いただき誠にありがとうございます。

 

このWEBサイトでは、

診療・経営・スタッフ教育に追われ、
気づけばバックオフィス業務にまで手が回らない

そんな悩みを抱える医師、
40〜50代の開業医の先生方に向けて

医療専門のオンライン秘書によるリアルな業務事例を通して、
あなたの業務を最適化するヒントをお届けします。

 

医師のWell-beingと、
医療現場を支える新しい働き方

この実現を目指して、

現在は医療専門オンライン秘書として活動しております。

 

2025年5月より、新しいコンセプトで
本サイトの運営を再開しましたので

改めて、このサイトの詳細をご説明いたします。

 

1. 「きたの こはる」は何者?

2023年10月より、

本業である医療機関での勤務を続けながら
オンライン秘書として活動を開始。

活動に至った外的理由は

・コロナを機に医療従事者の働き方を改善したい
・医療従事者のWell-beingを向上させたい

という想いがあるから。

コロナが5類となり落ち着いた現在でも

ご自身の身体や生活を後回しにして
患者様のことを第一に動いている医療者がたくさんいます。

そんな方々を

「形だけの働き方改革」ではなく
現場の声を活かしてサポートしていきたい

そんな気持ちで活動しております。

ゆくゆくは、
医療従事者の働き方改革とWell-being向上を目的に

医師と医療経験のあるオンライン秘書をつなぐ
プラットフォームを作りたい

と、考えております。

医療現場を支える医師が本来の診療や研究に集中できるよう、

医療業界に精通したスタッフによってバックオフィス業務を
オンラインで支援できるシステムを構築中です。

 

また、オンライン秘書として
活動を開始した内的理由としては

・夫の転勤により7回転職→崖っぷち
・小学生男児2人が不登校気味→通勤キツイ
・薄給の医療事務では将来不安→副収入を得たい

そのような理由から、活動しております。

医療業界は責任ある業務であるにも関わらず
薄給であることが当たり前になっています。

国が副業を斡旋している今、

自分の将来を守れるのは
自分自身しかいない

と思い、行動に起こしました。

 

2. 開業医を取り巻く「目に見えにくい課題」とは

私のクライアント、開業医の多くが
診療に加えて以下のような業務に悩まされています。

  • スタッフ採用・教育・評価
  • 院内マニュアルの整備
  • SNS運用やWebサイトの管理
  • チラシ・資料の作成
  • 会計・労務管理などの事務業務

しかし、

「誰に何を頼めばよいかわからない」

「外注は不安」

「任せる時間がない」

上記理由から、
つい後回しにしてしまう現状が存在します。

 

3. オンライン秘書が実際に対応した支援事例

医療専門オンライン秘書として実際に
以下のような業務をご依頼いただいております。

  • スタッフ教育マニュアルの作成・導入サポート
  • 採用時の求人票サポート、面接の代行、人事業務
  • 会計・経理業務のサポート、助成金リサーチ
  • HPやWordPressの立ち上げ、運用サポート
  • SNS運用(Instagram投稿企画・画像デザインなど)
  • 診療案内チラシ・研修資料のデザイン制作
  • 学会、医療系セミナーのスライド作成支援
  • 医師の予定管理や宿泊・会食先の手配 等

これまでに18件のご依頼をいただき、

今でもご紹介による継続依頼が増え続けています。

 

4. 医師×オンライン秘書が生むメリット

あまり医療業界では認知されていない
「オンライン秘書」という存在ですが

導入することによって以下、メリットがあります。

  • 医師が本業に集中できる時間を創出
  • 信頼できるパートナーに業務を「任せる」安心感
  • 医療業界の知見を持つ秘書による高品質なアウトプット
  • スタッフとの関係性や組織運営の質の向上

ポイントとしては
単なる業務の「代行」ではなく、

診療や経営のパートナーとして
マーケティング視点を以て伴走させていただいております。

5. 目指す未来と、今できる一歩

2018年のコロナ禍をきっかけに、

「医療者の働き方に選択肢を」

「自己犠牲の医療現場を変えたい」

という想いから始まった、
こちらの医療専門オンライン秘書サービス。

私は、

医師のWell-beingを支える存在でありたい

そして、

医療経験を持つ女性たちが
オンラインで働ける環境を創りたい

そんな未来を見据えて、

今後は案件を次世代の医療秘書候補に引き継ぎながら、
さらに多くの先生方のサポートを広げていく予定です。

 

おわりに

ここまでご覧いただきまして本当にありがとうございます。

こちらのサイトは、
医療とバックオフィス業務の架け橋として

信頼できる医療秘書の力を活かし、
医療従事者の業務負担を軽減してまいります。

「時間がない」

「人材がいない」

「手が回らない」

まずは、あなたの
「困ったこと」、「お悩み」をお聞かせください。

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最適なサポートをご提案できるはずです。

 

そんな日々に、
安心して任せられる“もう一人の右腕”を。

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